後台換貨
功能介紹
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一、新增訂單狀態
購物車管理>購物車相關參數設定>狀態管理與對應
新增「已換貨」狀態：
1
點擊「編輯自訂狀態」
2
於跳出視窗新增「已換貨」狀態
3
拉至頁尾，送出資料
4
將新增的狀態對應至系統狀態
二、後台換貨
新增換貨單
符合以下條件的訂單，將會在訂單詳細中出現「我要換貨」的按鈕：
- 是可分批出貨的訂單
- 已經有至少一次已出貨或已完成的分批出貨子訂單
- 訂單狀態為「分批出貨中」
點擊「我要換貨」按鈕，新增換貨單：
1
換貨單預設會帶入原始訂單中尚未出貨的商品及數量，可以再新增其他商品及修改、刪除原本帶入的商品（操作方式與後台新增訂單相同）；可拆單次數將帶入原始訂單剩餘可分批次數，無法修改，但可以在成立換貨單之後再修改。
2
換貨單的紅利、購物金、訂單總計金額一律為0，不能修改。
3
換貨單的會員資料、收件人資料、付款方式、運送方式會跟原本訂單一樣，不能修改；不會有發票區塊（換貨單將無法透過後台系統開立發票）。
4
送出資料後就會新增換貨單，系統會將原始訂單改為「已換貨」狀態，之後就無法再更改狀態，且原始訂單下未出貨的分批子訂單將會被刪除。
新增加的換貨單狀態將直接設定為「已付款」，可以直接進行分批出貨設定。
新增加的換貨單狀態將直接設定為「已付款」，可以直接進行分批出貨設定。
撤銷換貨單
新增的換貨單如果發現產品資料有問題，在還沒有進行分批出貨之前，可以進行撤銷，會把換貨單相關資料刪除，並且原本訂單的狀態回復成「分批出貨中」。
換貨紀錄
後台及前台的換貨單詳細頁，都會顯示換貨來自哪筆訂單的記錄：
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