退貨管理
僅有商城式網站才有此功能。為了讓消費者在購買之後，也能夠擁有退貨的流程，首先需管理者先在網站的後台，設定訂單的正確對應，才能在訂單出貨之後,使得前台的訂單能夠互相對應，才可以正常進行退貨流程。
您可以從購物車管理的頁面中找到【退貨管理】，按下【前往設定】後就可以看到頁面了。
1.退貨管理
消費者申請退貨後，系統會發送信件給消費者，透過信件可連結至會員專區查看退貨狀態
2.退貨相關設定
您可以從購物車管理的頁面中找到【退貨管理】，按下【前往設定】後就可以看到頁面了。
1.退貨管理
消費者申請退貨後，系統會發送信件給消費者，透過信件可連結至會員專區查看退貨狀態
| 標示1 | 商城退貨相關設定，將於下方詳述內容。 |
| 標示2 | 因退貨所留的金額會員可申請提領，相關列表即設定在此。 |
2.退貨相關設定
| 標示1 | 可選擇要整筆訂單一起退貨、單筆訂單內選擇部分商品退貨與其次數。 |
| 標示2 | 可設定在商品已出貨多少天之後才開始可以使用退貨功能。 |
| 標示3 | 可設定訂單已出貨超過多少天數，就不能採取退貨。例如超過七天，則消費者便無法在第 8 天還能看到退貨的功能。 |
| 標示4 | 可設定顯示在前台的內容，給已超過退貨期限時間的消費者觀看。 |
| 標示5 | 可分別設定信用卡刷退後、以及完成退還購物金的通知簡訊內容。 |
| 標示6 | 可設定在前台辦理退貨前的說明附註文字。 |
| 標示7 | 可設定在前台通知會員的退貨地點事項說明文字內容。 |
| 標示8 | 可設定在前台辦理購物金提領時的說明文字 |
2.會員結清後提領列表
會員申請提領購物金後，可於後台退或管理>會員結清提領列表>留言發送簡訊給會員
| 標示1 | 可輸入實際匯款的金額以及給消費者的留言。（請注意此系統只是通知訊息，需自行進行匯款操作將提領金額轉給客戶） |
| 標示2 | 結清提領相關設定，含付款人統編、匯款帳號戶名，以及大量通知的簡訊內容。 |
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